1.采购条件
根据有关计划安排，采购人三峡高科信息技术有限责任公司（以下简称：采购人）对2024年度电子采购平台辅助运行及维护服务项目进行竞争性谈判采购 ，本项目采购人自主采购。本项目已具备采购条件，现发布采购公告。
2.采购范围
2.1.项目概况
电子采购平台服务于集团公司招标及采购业务的全生命周期管理，以采购计划为龙头、统计分析为抓手，形成一套“阳光公正、先进安全、高效易用、资源共享”的管理系统。结合国家最新法律法规和集团公司有关制度要求，设计开发了门户网站、集团内用户管理和集团外供应商管理架构，涵盖了适用于集团公司工程、货物、服务采购业务的所有招标及采购方式及各类采购流程，同时满足其他单位在联合体比选、电商引入等项目上的管理需求。在招标及采购业务在全线上、无纸化绿色执行的同时，做到了安全便捷、合规管控、信息统计的目的，基本实现了全生命周期管理。
2.2.采购内容
2024年度电子采购平台辅助运行及维护服务，包括客户服务工作、知识转移等。其中客户服务提供不少于54人月工作量。
2.3标段划分
本次采购立项划分一个标段。
2.4服务期
合同签订之日起12个月。
2.5服务方式
以甲方提供的办公场所为准，以北京区域为主现场服务。
3.报价人资格要求（以下条件需同时具备）
资质条件：具有中国境内独立法人资格，且为一般纳税人，具备《软件企业认定证书》；
业绩要求：2021年以来具备不少于1项80万元以上含有客服服务内容的运维项目，具备电子采购平台运维或类似项目经验最佳，须为已验收项目，并提供相关业绩证明材料；
信誉要求：具备良好的商业信誉,未处于中国长江三峡集团公司限制投标的专业范围及期限内。
财务要求：财务状况良好，2022-2023年度无连续亏损。
采购人不接受联合体报价。联合体报价的，应满足下列要求： / 。
采购人不接受代理商报价。
4.报价人征集
本次采购采用公开征集的方式确定供应商。
5.采购文件的获取
5.1 本项目报价的供应商报名截止时间：2024年08月14日14时（北京时间）。
5.2 采购人通过中国长江三峡集团有限公司电子采购平台（网址：https://eps.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”）发布采购公告。拟报名供应商须在本章5.1规定的供应商报名截止时间内登录电子采购平台，在“投标管理-我要参与”页面点击本项目下的【立即参与】按钮后，进入“我的项目”页面下载本项目的采购文件。
6.响应文件的递交
6.1 报价截止时间：2024年08月14日14时（北京时间）。
6.2 递交方式：报价截止时间前，按照电子采购平台的提示指引进行网上报价、在线递交电子版响应文件。
7.电子采购平台供应商操作流程
报价人可自行下载操作手册具体了解电子采购平台具体操作方式，下载地址：电子采购平台（网址：https://eps.ctg.com.cn/）998棋牌首页“帮助中心-操作手册-供应商操作手册”。供应商操作手册中 ✓“5.1 竞争性谈判项目” □“5.2 询价采购项目”的操作流程。或咨询电子采购平台服务热线电话：400-665-1995转2。
8.998棋牌的联系方式
采购人：三峡高科信息技术有限责任公司
联系地址：湖北宜昌市西陵区西坝建设路1号
邮政编码：443000
联 系 人：杨工
电 话：0717-6767340
电子邮箱：tght_tbzy@ctg.com.cn
监督部门：三峡高科信息技术有限责任公司经营管理部
监督电话：0717-6767339
采购人：三峡高科信息技术有限责任公司